09:00-18:00
客服在线
工作日客服邮箱与电话在线,赛程订阅与查阅问题当天就能收到回复。
01 / 合作方向
合作不必从一份方案开始。先说清您的场景和想解决的问题,我们会给出对应的对接方式和可执行的时间安排。
把赛程、排名和阵容变动整理成能持续更新的栏目。您可以定选题方向与更新节奏,由我们的编辑团队跟进重点联赛,按轮次组织内容,读者在同一个入口就能看完前因后果。
赛程与赛果双向同步,减少人工转录带来的错漏。我们把变更按轮次归档,您的运营同事在电脑端对照栏里就能看到排名与阵容的变化轨迹,赛后复盘不用再翻多个来源。
围绕云南本地的赛事与活动,提供查阅入口、联赛切换和赛程提醒。移动端首屏一步切换联赛,收藏入口全局可达,观众不必为了找一场比赛翻遍菜单。
围绕赛季节点与焦点轮次做联合专题,把数据图表、赛程卡片和观察文章放在同一条阅读线上。专题可跟随赛季推进分批更新,适合在开赛、焦点轮次和收官阶段集中呈现。
02 / 反馈与处理流程
说明是赛程变更、阵容记录还是页面使用问题,附上联赛名称与问题截图。信息越具体,定位越快。
邮件标题写明联赛与轮次,正文保留复现步骤。客服邮箱工作日 09:00-18:00 在线接收。
订阅类反馈平均在 2 个工作日内处理并回复。数据值守每日 08:00-23:00,赛程变更通常在 15 分钟内标注。
已经有明确结论的疑问,也可以先到 帮助中心 看移动端联赛切换与收藏入口的说明,多数操作问题在那一步就能解决。
03 / 提交前清单
发信前对照这四项过一遍,通常一次沟通就能给出结论。
04 / 服务时间与响应
09:00-18:00
工作日客服邮箱与电话在线,赛程订阅与查阅问题当天就能收到回复。
2 个工作日
订阅类反馈平均在 2 个工作日内处理完成并回信,进度可随时追问。
08:00-23:00
每日数据值守时段内,赛程变更一般在 15 分钟内标注,阵容变动一般在 30 分钟内进入记录。
涉及多方的内容共建、数据互通或联合专题,建议在邮件里写明合作背景、期望节奏与可投入的对接人。我们会在收到后安排对应方向的负责人回访,按赛季阶段给出可执行的排期建议。
05 / 联系方式
该邮箱为站点客服邮箱,工作日 09:00-18:00 在线;赛事数据相关疑问请附截图与联赛名称,便于快速定位。合作类邮件请写明机构名称与对接人,我们按同一渠道回复。
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